Resi e rimborsi
Se non sei soddisfatto dei tuoi acquisti potrai fare un reso di uno o più articoli e optare per una taglia diversa o un colore differente, richiedere un rimborso o un buono di acquisto inviando una mail all’indirizzo info@macrameitalia.it entro e non oltre 14 giorni di calendario dalla data di ricezione del pacco.

Tutti i prodotti venduti su macrameitalia.it sono provvisti di cartellino originale della casa madre, pertanto ti invitiamo a provare i capi senza staccare il cartellino. Non si accetteranno resi privi del cartellino. Per essere sicuri di poter effettuare il reso abbiate particolare cura nel provare i capi evitando di macchiarli o rovinarli. I capi resi dovranno essere nelle stesse condizioni in cui sono stati spediti in origine da Macramè.

Se non verranno rispettate tutte queste condizioni macrameitalia.it non accetterà il reso e ti renderà il capo a tue spese.

I prodotti dovranno pervenire presso la nostra sede entro e non oltre i 14 giorni di calendario dalla data di ricezione del pacco. Dovranno pervenire nello stesso pacco in cui sono stati spediti. Le spedizioni del reso saranno a tuo carico. Ti consigliamo di contattare lo stesso corriere con il quale è stato spedito prenotando un ritiro, indicando i dati del destinatario Manifattura Tessile Salentina soc. Coop.Via E. De Filippo Z.I. – 73012 Campi Salentina (Lecce).

RESI OUTLET

Anche per gli articoli acquistati nella sezione outlet potrai avviare una procedura di reso o rimborso con le stesse modalità sopra indicate. Macramè verificherà che tutte le condizioni siano state rispettate e procederà alla sostituzione o al rimborso tramite bonifico bancario, PayPal o Carta di credito. Inoltre, potrai scegliere di ricevere un Buono di Acquisto pari al valore dell’articolo reso.

Se tutte le condizioni non saranno rispettate Macramè ti renderà il capo a tue spese.